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Vogliamo che tu sappia che siamo aperti, imballiamo e spediamo gli ordini online tutti i giorni. Qui a Full Send Electric gli ordini sono prenotati per la spedizione lo stesso giorno e i nostri corrieri ritireranno dal lunedì al venerdì. I nostri ordini vengono prelevati imballati e spediti prioritariamente. Priorità significa che il tuo ordine viene prelevato, imballato e spedito utilizzando il corriere standard più veloce che possiamo trovare. Tutti i corrieri richiedono un indirizzo di consegna (non una casella postale) e una firma alla consegna, quindi si prega di fornire un indirizzo dove qualcuno sarà disponibile per firmare per il pacco.
In alcuni casi alcune società di corrieri utilizzano punti di raccolta come un agente di stampa locale che fungono da punti di consegna per i tuoi articoli nel caso in cui nessuno sia in grado di firmare per te. Riceverai un'e-mail/SMS quando il pacco verrà ritirato da noi con un numero di tracciamento in modo da poter tenere d'occhio il tuo pacco in ogni fase del processo. Indipendentemente dall'opzione, il nostro obiettivo è farti avere la tua nuova attrezzatura il prima possibile.
Ecco alcune linee guida generali per le consegne. Si prega di aggiungere un po' di tempo per le aree più rurali:
Melbourne: 1 giorno lavorativo
NSW: da 1 a 3 giorni lavorativi
QLD: da 3 a 4 giorni lavorativi
SA: da 1 a 2 giorni lavorativi
WA: 4 - 7 giorni lavorativi
ATTO: da 1 a 2 giorni lavorativi
NT: da 7 a 10 giorni lavorativi
TAS: da 2 a 3 giorni lavorativi
Spedizione prioritaria in Nuova Zelanda - 3 - 4 giorni lavorativi per la maggior parte dei pacchi.
Sì, lo facciamo. Quando effettui l'ordine e inserisci i dettagli di spedizione, la spedizione verrà calcolata. Tieni presente che questo costo è solo per la spedizione e potrebbe non includere i dazi o le tasse di importazione applicabili nel paese di destinazione.
Se per qualche motivo il tuo ordine non è arrivato, inizia utilizzando il numero di tracciamento che ti abbiamo inviato via email. Se non funziona, inviare un'e-mail a fullsendelectric.au@gmail.com
Certo che puoi. Facci sapere il prima possibile. Se l'ordine è già stato spedito, dovrai pagare le spese di spedizione per avercelo restituito più una commissione di rifornimento di $ 20 dal tuo rimborso per coprire i nostri costi di spedizione e gestione iniziali.
Ci auguriamo che ciò non accada mai, ma in tal caso faccelo sapere immediatamente e ti forniremo gli articoli corretti e organizzeremo l'articolo inviato per errore restituito a noi. Facile. Tieni presente che l'articolo deve essere restituito inutilizzato e con i tag intatti o non possiamo accettarli indietro.