Politica di ritorno

Hai bisogno di scambiare e acquistare o prenderne uno diverso? abbiamo una politica di restituzione di 14 giorni. Tutti gli articoli restituiti devono tornare con le etichette originali e in condizioni non utilizzate. Qualsiasi articolo ricevuto che non soddisfi questi requisiti non sarà accettato mi dispiace. Non ci sono rimborsi sugli articoli in SALDO mi dispiace ma possiamo scambiare per te.

Se i prodotti sono stati usati, danneggiati, alterati, non possono essere restituiti, cambiati o rimborsati.

Se hai ricevuto l'articolo sbagliato, devi cambiare una taglia o hai un reclamo in garanzia che deve essere valutato, restituisci gli articoli entro 14 giorni dalla data di acquisto con una copia della prova d'acquisto. Se abbiamo inviato l'articolo errato, il nostro team di spedizione organizzerà un'etichetta di reso per te. Se stai cambiando un prodotto, spetta a te restituirci l'articolo. Ti consigliamo di tracciare il tuo reso. In caso di domande o dubbi sul tuo ordine o sulla nostra politica di restituzione, inviaci un'e-mail all'indirizzo fullsendelectric.au@gmail.com .

Costo dei resi

Sei responsabile del costo della restituzione della merce destinata al rimborso o al cambio. Ti consigliamo di inviare la merce utilizzando un metodo di spedizione tracciabile per assicurarti che la merce ci raggiunga in sicurezza. Non possiamo elaborare un rimborso o un cambio fino a quando la merce non è arrivata alla nostra sede.

Articoli difettosi o errati

Nel raro caso in cui hai ricevuto l'articolo sbagliato o se il tuo articolo è difettoso, contatta il nostro servizio clienti all'indirizzo fullsendelectric.au@gmail.com . Per aiutarci, includi il tuo nome e numero d'ordine. Se il tuo articolo sembra essere difettoso, includi anche le foto del difetto in modo che possa essere esaminato.

Scambio di articoli

Cambieremo un articolo se è stato spedito per errore. Tieni presente che se la taglia/tipo di cui hai bisogno non è disponibile riceverai una nota di credito o l'opzione per scegliere un altro articolo. Gli articoli in saldo non possono essere cambiati, quindi scegli con attenzione. Se l'articolo è stato spedito per errore, copriremo ovviamente tutte le spese di spedizione, tuttavia, se hai commesso un errore, sarai responsabile della restituzione dell'articolo e del costo della spedizione del nuovo articolo.

Inoltre, tieni presente che in nessun caso Full Send Electric può spedire un nuovo articolo o rimborsare senza prima ricevere l'articolo errato nel negozio.

Reclami in garanzia

Nel caso in cui un articolo sembri difettoso, restituire l'articolo secondo la politica di seguito. Tutti i reclami in garanzia saranno valutati dal produttore e/o dal rappresentante del produttore e saranno riparati, sostituiti o accreditati a loro discrezione. Full Send Electric cercherà sempre di avere una svolta il più rapida possibile, tuttavia si prega di attendere almeno 7-10 giorni per l'elaborazione di una richiesta di garanzia.

Pre-ordine

I preordini sono un modo per garantirti di prenotare un prodotto prima che arrivi in ​​negozio. Questo è importante per oggetti difficili da ottenere o oggetti in rapido movimento. Preordinando un prodotto, riserviamo quel prodotto per te e non lo vendiamo a nessun altro. Per fare ciò richiediamo un acconto del 50% per l'intero importo al momento del preordine e il restante 50% da versare quando l'articolo è pronto per essere spedito. La cancellazione di qualsiasi pre-ordine comporterà la perdita del deposito iniziale.

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